Foglalási feltételek és házszabály

• Foglalni a weboldalon, telefonon vagy közösségi médián keresztül lehet.
• A foglalás véglegesítéséhez visszaigazoló e-mailre van szükség. Az online foglalás elküldése önmagában még nem garantálja az időpontot.
• Az időpontot csak a megerősítő e-mail kézhezvétele után tekintsd biztosnak.

• Készpénzben vagy bankkártyával a helyszínen, a kezelés végén.
• Online fizetést jelenleg nem fogadunk.
• Számlát igény esetén állítunk ki — kérlek, a foglalás megjegyzés mezőjében jelezd.

• A foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható az időpont előtt legalább 24 órával.
• 24 órán belüli lemondás esetén a kezelés árának 50%-át kérjük (a felszabaduló időpont rövid határidővel már nehezen pótolható).
• Lemondást vagy módosítást telefonon vagy e-mailben jelezz.

• 15 percnél kisebb késést igyekszünk a kezelés idejéből bepótolni.
• 15 percnél nagyobb késés esetén a kezelés ideje a hátralévő, eredetileg foglalt időre korlátozódik (a következő ügyfél miatt).
• 30 percnél nagyobb késés esetén a kezelést nem tudjuk megtartani, és a teljes díjat felszámítjuk.

Értesítés nélküli meg nem jelenés esetén a teljes díjat felszámítjuk. Ismételt no-show esetén a jövőbeli foglalásokat előleg fizetéséhez köthetjük.

A kezelés előtt kérlek, jelezd, ha:

• Akut láz, fertőző betegség vagy nyitott seb áll fenn — ilyenkor kérlek, mondd le az időpontot.
• Terhes vagy (bizonyos típusú masszázsok ilyenkor nem ajánlottak).
• Friss műtét, töréses sérülés, súlyos szív- vagy érrendszeri probléma vagy más jelentős egészségügyi állapot fennáll — orvosi engedélyre lehet szükség.
• Rendszeresen szedsz gyógyszert vagy étrend-kiegészítőt — bizonyos szerek befolyásolhatják a kezelést.
• Allergia vagy bőrérzékenység van — segít megválasztani a megfelelő olajat.

Ha kétséged van, kérlek, beszéljünk telefonon a foglalás előtt.

• Kérlek, érkezz tisztán.
• A kezeléshez tiszta törülközőt és egyszer használatos lepedőt biztosítunk.
• A használt eszközöket minden kezelés előtt és után fertőtlenítjük.

Igazából csak magadat — minden mást biztosítunk: tiszta törülközőt, lepedőt, olajat, vizet. Két apróság, ami kényelmesebbé teheti az élményt:

• Hajgumi, ha hosszú a hajad — így nem kerül az olajba.
• Bő, kényelmes ruha a kezelés utánra — egy ellazult testtel kellemesebb, mint visszabújni a szűk farmerbe.

A kezelés szakmai szolgáltatás. Az alábbi viselkedés azonnali leállást és pénzvisszafizetés mellőzését eredményezi:

• Ittas vagy bódult állapotban érkezni.
• Erőszakos, sértő vagy agresszív viselkedés.
• Bármilyen szexuális tartalmú megnyilvánulás vagy célzás.

Ha a kezelés alatt vagy után bármi nem stimmel, kérlek, jelezd. Igyekszünk minden problémát közvetlenül és gyorsan megoldani.